Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang PlayMuzeck ("kami") kumpulkan saat kamu memakai situs playmuzeck.my.id, untuk apa data itu dipakai, siapa saja yang menerimanya, dan hak-hakmu. Dengan memakai PlayMuzeck kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di sini. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan UU ITE.
1. Pengendali data
Pengendali data pribadi adalah Tim PlayMuzeck, pengelola PlayMuzeck, berdomisili di Indonesia. Pertanyaan soal data pribadi dapat dikirim ke [email protected].
2. Data yang kami kumpulkan
a. Data yang kamu berikan
- Akun: nama tampilan, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash satu arah, bukan teks asli). Bila kamu memilih Masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan foto profil dari akun Google-mu. Kami tidak menerima kata sandi Google-mu.
- Profil: bio singkat, avatar/bingkai, tema, dan pengaturan suara yang kamu pilih.
- Konten buatanmu: kuis yang kamu bagikan di Aula Komunitas, proyek Pad Editor yang kamu simpan, dan permintaan custom audio.
- Pesan: masukan, aduan, atau laporan bug yang kamu kirim, termasuk alamat email pengirim.
- Transaksi: daftar pesanan, produk yang dibeli, status pembayaran, dan catatan donasi.
b. Data yang dikumpulkan otomatis
- Aktivitas penggunaan: hasil dan riwayat kuis, skor papan peringkat, koleksi aset, pemakaian kuota harian Audio Tools (dicatat per akun), serta, hanya bila kamu menyetujuinya lewat banner cookie, peristiwa analitik ringan (misalnya kuis dimulai atau selesai) yang dikaitkan dengan ID sesi acak di perangkatmu.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban/perangkat, dan waktu akses pada log server. Kami memakainya untuk keamanan, pembatasan laju permintaan (rate limiting), dan pencegahan penyalahgunaan.
c. File audio yang kamu olah
d. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh Midtrans. Pembayaran dilakukan di jendela pembayaran Midtrans, terutama lewat QRIS, dan metode lain mengikuti yang tersedia di sana. Kredensial pembayaranmu (misalnya nomor kartu atau PIN, bila memakai metode itu) diproses langsung oleh Midtrans dan penyedia pembayaran terkait; kami tidak menyimpannya. Kami hanya menerima status transaksi dan rincian pesanan.
3. Untuk apa data dipakai
| Tujuan | Dasar pemrosesan |
|---|---|
| Membuat dan mengelola akun, login, verifikasi email, reset kata sandi | Pelaksanaan layanan / perjanjian |
| Memproses pesanan, memberi akses ke produk yang dibeli, mengirim bukti dan berkas lisensi | Pelaksanaan perjanjian, kewajiban hukum |
| Menjalankan kuis, multiplayer, papan peringkat, dan Aula Komunitas | Pelaksanaan layanan |
| Moderasi konten dan nama untuk mencegah konten melanggar hukum | Kepentingan sah, kewajiban hukum |
| Keamanan, anti-bot (Cloudflare Turnstile), pembatasan kuota dan penyalahgunaan | Kepentingan sah |
| Analitik untuk memperbaiki fitur dan performa | Persetujuan (opsional, dapat ditarik kapan saja) |
| Membalas pesanmu dan mengirim pemberitahuan layanan | Pelaksanaan layanan, kepentingan sah |
Kami tidak menjual data pribadimu.
4. Cookie dan penyimpanan lokal
Kami memakai dua jenis:
- Wajib (tanpa persetujuan, karena layanan tidak bisa berjalan tanpanya): cookie sesi login
muzeck_sid, cookie pengikat pendaftaranmuzeck_signup, serta data di localStorage/sessionStorage untuk keranjang, progres kuis, tema dan suara pilihanmu, dan catatan pilihan cookie-mu sendiri. Anti-bot Cloudflare Turnstile dan penyedia pembayaran juga bekerja saat kamu mendaftar atau membayar. - Analitik (opsional, default mati): hanya aktif jika kamu menekan "Terima" di banner cookie atau mengaktifkannya di Pengaturan Cookie.
Kamu dapat menolak, menerima, atau mengubah pilihan kapan saja lewat tautan "Pengaturan Cookie" di bagian bawah situs atau di halaman Kebijakan Cookie. Menolak tidak mengurangi fitur apa pun. Peramban yang mengirim sinyal Global Privacy Control atau "Do Not Track" kami anggap sebagai penolakan analitik. Daftar lengkap setiap cookie dan penyimpanan lokal ada di Kebijakan Cookie.
5. Tanpa iklan
PlayMuzeck tidak menayangkan iklan dan tidak menjual data pribadimu kepada pengiklan atau pialang data. Karena itu kami tidak memasang cookie iklan atau pelacak periklanan pihak ketiga. Biaya operasional ditopang dari penjualan aset/modul dan donasi sukarela (lihat Dukung PlayMuzeck). Bila di masa depan kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui halaman ini lebih dulu dan memberi tahu pengguna.
5b. Data donasi
Data donasi (nominal, waktu, dan akun donatur) kami simpan untuk memberikan bingkai profil, mencatat total donasi, dan pembukuan. Hanya total dan jumlah donatur yang ditampilkan ke publik, tanpa nama atau email. Pembayaran diproses oleh Midtrans (lihat bagian 2d).
6. Pihak ketiga yang menerima data
Kami memakai penyedia layanan berikut untuk menjalankan PlayMuzeck. Mereka hanya memproses data sebatas yang diperlukan untuk layanannya:
| Penyedia | Fungsi |
|---|---|
| Railway | Hosting server aplikasi dan basis data (menyimpan data akun, pesanan, dan aktivitas) |
| Google (Sign-In) | Masuk dengan Google |
| Cloudflare (Turnstile) | Anti-bot pada formulir daftar, masuk, dan lupa kata sandi |
| Midtrans | Pemrosesan pembayaran |
| Resend | Pengiriman email (verifikasi, reset kata sandi, notifikasi, bukti pembelian) |
| Supabase | Penyimpanan berkas |
Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan resmi aparat berwenang, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti kami maupun pengguna. Bila usaha ini dialihkan ke pihak lain, data dapat ikut dialihkan dengan perlindungan yang setara.
7. Penyimpanan dan penghapusan data
- Data akun disimpan selama akunmu aktif.
- Kamu dapat meminta penghapusan akun lewat Dasbor Profil atau email. Akun dijadwalkan dihapus 3 hari setelah permintaan dan tetap bisa dipakai selama masa tunggu itu; kamu dapat membatalkannya. Setelah masa tunggu, akun dan data pribadi terkait dihapus permanen.
- Catatan transaksi dan data yang wajib kami simpan menurut ketentuan perpajakan, akuntansi, atau hukum lain dapat disimpan lebih lama sebatas yang diwajibkan.
- Kuis yang sudah kamu bagikan ke komunitas dapat dihapus atau dianonimkan sesuai permintaan.
- Log keamanan dan cadangan dihapus secara berkala.
8. Keamanan
Kami menerapkan langkah wajar: koneksi HTTPS, hash kata sandi, cookie sesi HttpOnly, pembatasan laju permintaan, anti-bot, kontrol akses admin, dan header keamanan peramban. Tidak ada sistem yang 100% aman, jadi kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jaga kerahasiaan kata sandimu dan segera hubungi kami bila menduga akunmu disalahgunakan.
9. Hakmu atas data pribadi
Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk: mengakses dan meminta salinan datamu; memperbaiki data yang keliru; meminta penghapusan atau penghentian pemrosesan; menarik persetujuan; mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu; dan menunda atau membatasi pemrosesan. Kirim permintaan ke [email protected] dari email akunmu. Kami berupaya menjawab dalam 3 x 24 jam kerja untuk konfirmasi dan menyelesaikan permintaan sesuai batas waktu hukum yang berlaku.
10. Anak-anak
PlayMuzeck tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun harus memakai layanan dengan izin dan pengawasan orang tua atau wali. Bila kamu orang tua dan mengetahui anakmu memberi data tanpa izin, hubungi kami agar data tersebut dihapus.
11. Transfer data lintas negara
Sebagian penyedia layanan kami (misalnya Railway, Google, Cloudflare, Resend, Supabase) memproses data di server di luar Indonesia. Server aplikasi dan basis data kami berada di kawasan Asia Tenggara. Kami memilih penyedia yang menerapkan perlindungan data yang memadai dan hanya mengirim data yang diperlukan.
12. Tautan ke situs lain
PlayMuzeck dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs tersebut.
12b. Pengguna di Uni Eropa, EEA, dan Inggris
PlayMuzeck ditujukan terutama untuk pengguna di Indonesia. Bila kamu berada di Uni Eropa/EEA atau Inggris, GDPR/UK GDPR memberimu hak yang sejalan dengan hak di atas, yaitu akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas data, dan menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya. Dasar hukum kami: pelaksanaan perjanjian (akun, pesanan), kewajiban hukum (pembukuan), kepentingan sah (keamanan, moderasi), dan persetujuan (analitik). Kamu juga berhak mengadu ke otoritas pelindungan data di negaramu. Data dapat diproses di luar wilayahmu (lihat bagian 11) dengan perlindungan yang disediakan penyedia layanan kami. Gunakan [email protected] untuk menjalankan hakmu.
13. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terkini. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu lewat situs atau email. Memakai layanan setelah perubahan berarti kamu menerima versi baru.
14. Kontak
Pertanyaan, permintaan data, atau keluhan: [email protected]. Lihat juga halaman Kontak dan Syarat & Ketentuan.